2011年国内云计算SaaS市场运行情况分析

http://www.nbd.com.cn 2012-10-24 10:12 来源: 高工物联网

核心提示： 2011年是我国云计算发展的元年，从政府规划引导到政府投资，再到踊跃参与，我国云计算产业迎来了空前的发展盛况。

GIII:2011年国内云计算SaaS市场运行情况分析
【来源：《高工物联网》8月刊文/GIII】2011年是我国云计算发展的元年，从政府规划引导到政府投资，再到踊跃参与，我国云计算产业迎来了空前的发展盛况。据高工物联网产业研究所(GIII)统计，2011年中国云计算产业的规划投资金额达3620亿元(详见《高工物联网》杂志3月刊第63页)。

但是我国云计算产业的实际运行情况是怎么样的呢？本期我们将视点聚焦在云计算SaaS领域，介绍2011年国内SaaS市场的整体运营情况，并分析未来SaaS市场的发展趋势。

2011年中国SaaS市场规模超40亿元，2015年将达245亿元

2011年我国云计算SaaS市场保持较快速度的发展。GIII市场调研数据显示，2011年我国SaaS的市场规模已达43亿元，较2010年27亿元增长了59%(如图1)。

图1：2011年中国云计算SaaS市场规模及预测(单位：亿元)数据来源：高工物联网产业研究所

GIII分析，受益于近年来我国云计算基础设施的建设和部署、云计算关键技术的突破以及云计算理念的逐层深化，这将推动我国云计算SaaS服务的发展。

SaaS体现的是云计算的应用价值，是云计算产业的重要组成部分。由于布置成本低、实施速度快、免持续维护等特点，使其未来能够向各行各业的渗透。未来几年我国云计算SaaS市场规模将保持50%～60%的增长速度，到2015年我国云计算SaaS的市场规模将达到245亿元。

管理型SaaS成市场主角、应用解决方案型SaaS即将爆发

从SaaS的市场规模的类型分布情况看(图2)，2011年我国SaaS市场还是以CRM、进销存、企业OA等应用为主导。据GIII统计，2011年我国相关的管理型SaaS市场规模达到20亿元，占同期国内SaaS市场规模的46%。其他的SaaS应用主要集中在工具型应用领域，其中以云安全、云存储、云邮箱、云视频会议等为代表，2011年我国工具型SaaS市场规模为13亿元，占整体市场规模的31%。其余的23%的SaaS市场主要集中在以云呼叫中心、医疗云、物流云以及电子商务云等代表的行业应用解决方案型领域，2011年的市场规模约为10亿元。


图2：2011年中国云计算SaaS市场结构数据来源：高工物联网产业研究所(GIII)

据GIII分析，管理型SaaS成为国内SaaS市场使用最广泛、市场规模最大的领域，这与SaaS市场发展的特殊性密切相关。云计算作为一种概念被业内人士所接受，并孕育图了庞大的市场发展前景，但是对于用户来说，其对于实际的SaaS应用还存在较长的接受过程。在发展初期，SaaS应用的切入点尤为重要，一方面需要迎合企业的迫切需求；另一方面有需要用户能够相对容易接受，而管理型SaaS正好符合这样的特点。 即便如此，管理型SaaS的市场仍然处于发展初期，未来还有较大的市场空间。据GIII预测，未来国内的管理型SaaS仍然将维持较快的增长，到2015年管理型SaaS的市场规模有望达到65亿元(如图3)。 

图3：2011年中国管理型SaaS市场规模及预测(单位：亿元)数据来源：高工物联网产业研究所 

相比管理型SaaS而言，工具型SaaS和应用解决方案SaaS的市场规模就小了很多。但是未来随着SaaS应用的市场接受度逐步提高，工具型和应用解决方案型SaaS也将迎来快速增长的态势。预计到2015年工具型SaaS和应用解决方案型SaaS的市场规模将分别达到60亿元(如图4)和120亿元(如图5)。 

图4：2011年中国工具型SaaS市场规模及预测(单位：亿元) 图5:2011年中国应用解决方案型SaaS市场规模及预测(单位：亿元) 数据来源：高工物联网产业研究所(GIII)

这意味着，到2015年行业应用解决方案将成为我国云计算SaaS领域的主导者(如图6)。应用解决方案型SaaS在未来保持较快的发展势头，主要得益于以下两个方面。

图6：2015年中国云计算SaaS市场结构预测数据来源：高工物联网产业研究所(GIII)

首先，随着云基础设施和云技术的落地，更多新的细分行业应用解决方案在市场中出现，像云招聘解决方案、取证云解决方案、舆情云解决方案、云审计解决方案等都是2010～2011期间提出的一些行业应用解决方案。其次，一些成熟的云应用解决方案规模增长快速。像针对教育行业应用的教育云解决方案，在2011年其市场规模接近7000万，而在2010年其市场规模还不到3000万。

标准化缺失制约SaaS发展

目前行业的发展仍然面临着诸多的问题，除了用户接受度、安全性等方面还有待提高之外，标准的制定也同样制约着国内云计算的发展。据GIII在对国内云计算SaaS企业的市场调研过程中发现相当多的企业表示标准化已成为制约我国SaaS市场发展的一个不容忽视的因素。

以目前SaaS市场中比较成熟的CRM为例，由于行业标准的缺失，使得SaaS模式下的CRM的进入门槛较低，只要能够具备CRM功能就可以入市，这导致CRM市场“鱼龙混杂”，处于竞争和生存的压力很多企业只能通过低价格以量取胜；另一方面由于不同公司推出的CRM模块差异性较大，而且每个公司推出的很多模块并不一定是客户所需要的，捆绑式的销售使得企业必须为不必要的应用买单，使得部分用户体验较差，这对于国内SaaS应用还处于发展初期而言，是非常忌讳的一件事，这也将直接影响到云计算的进一步推广和应用。

据高工物联网产业研究所分析，与国内其他制造行业有所不同，云计算更多的是作为一种服务提交给用户。在国内云计算发展初期，在国内标准建设不足的情况下，更多的是需要企业自己予以规范，切记行业还未爆发就已经出现透支的情况。

应用渗透将开始

近年来国内云计算已经由概念炒作逐步开始落地，SaaS的应用也逐步的拓宽。高工物联网产业研究所认为，未来国内SaaS将逐步改变当前以管理型应用为主导的局面，将会逐步渗入到行业较为鲜明的应用领域，如教育、物流等行业。

但是整体来说，我国SaaS市场的发展虽然能够维持较高的市场增速，但是还没有达到行业爆发期，预计在2015年后我国SaaS的应用将得到市场的广泛认可，市场将会出现爆炸式的增长。

本期我们介绍了2011年我国SaaS市场的总体发展情况，在下一期的《高工物联网》杂志中，我们将把焦点深入到SaaS市场的具体细分领域在2011年的发展情况以及面临的主要问题。

• 對我而言這文章啟發性很夠,雖然資料是幾年前的,還是大陸市場.
• 我10多年前就在英國和美國學到這些東西,但回台這方面　的朋友和企業實在很難找.  台灣人不是這樣思考事情.  
• 以前真的..這裡大概除了IBM, 大多數台灣企業不搞這個, (但其實也有..像凌群,鼎新..但國家好像沒特別照顧這行) 沒聽過Salesforce, VMware.. 反正真的命運很折磨人.
• 我沒有把文章放完整,沒圖, 我覺得是ok, 已夠了
• 具domain know how 的產業用SaaS是比較適合台灣目前情況的. 台灣搞的是Game, Game 裡面是也有CRM的,遊戲裡有GM,是管秩序的糾察隊.  

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