2013年7月30日

全球速卖通开通WebMoney支付 加速俄罗斯布局

阿里巴巴旗下全球速卖通平台今日宣布正式开通WebMoney支付选项,成为30,000多家支持WebMoney支付方式的网站之一。全球速卖通的客户现在可以使用WebMoney钱包实时且安全地支付商品费用。

  全球速卖通俄罗斯市场资深经理刘威表示:“开通WebMoney作为全球速卖通的另一支付选项,可进一步加强我们平台服务海外消费者的灵活性,对于俄罗斯等主要市场尤其重要。WebMoney目前是俄罗斯及其周边地区其中一种最流行的支付方式,我们相信这次合作会为当地的全球速卖通用户带来更无缝的支付体验。”

  据悉,WebMoney Transfer是一个全球结算系统,在世界各地共提供超过2200万个多币种电子钱包账户,目前接受WebMoney支付方式的网上商铺和服务商已经有过万家。互联网用户无需银行帐户或信用卡,就能够开通WebMoney账户,进行实时又安全的网上交易;此外,用户可以透过银行汇款、网上转账或预付卡等方式为其WebMoney钱包充值。WebMoney Transfer还提供网上理财、P2P支付方案、互联网交易平台、商家服务和网上帐单系统等服务。

  由于系统会在支付过程中自动兑换货币,不论WebMoney用户将余额存放在哪个「钱包」,他们都可以很方便地在全球速卖通上购买心仪的产品。

  刘威透露,截至2013年3月底,全球速卖通共有超过70万名俄罗斯注册用户,占该平台所有注册用户约9%。过去一年,俄罗斯注册用户数持续健康增长,截至2013年3月底同比上升465%、环比上升59%,显示全球速卖通上的多种产品深得俄罗斯消费者青睐。WebMoney目前是俄罗斯及其周边地区其中一种最流行的支付方式,此次全球速卖通接受WebMoney支付方式能够为俄罗斯客户提供更好的购物支付体验。

  据悉,全球速卖通是一个快速增长的全球购物平台,截至2013年3月底,该平台提供26个主要产品类目及超过54万件产品,拥有770万名注册用户,服务覆盖超过200个国家和地区。全球速卖通的支付渠道由领先的第三方支付方案支付宝提供,交易期间,商品费用会由全球速卖通暂时保管,直至买方确认满意所购的商品为止,这确保了卖方必须遵守交易协议才会获得款项。



简介

全球速卖通(AliExpress)正式上线于2010年4月,是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台,被广大卖家称为国际版“淘宝”。全球速卖通面向海外买家,通过支付宝国际账户进行担保交易,并使用国际快递发货。是全球第三大英文在线购物网站。

编辑本段发展现状

截止2013年3月
全球速卖通已经覆盖220多个国家和地区的买家;
覆盖3C、服装、家具、饰品等等共28个一级行业类目;
海外买家流量超过6800万/日;
交易额年增长速度持续超过400%;
全球网站alexa排名189,并在快速提升中;

编辑本段行业分布

全球速卖通覆盖3C、服装、家具、饰品等等共28个一级行业类目;
其中优势行业主要有:服装配饰、美容健康、珠宝手表、灯具、消费电子、电脑网络、手机通讯、家具、汽车摩托车配件等等。

编辑本段适合产品

首先就要有适宜通过网络销售的商品。合适网上销售的商品往往基本符合下面的条件:
a,体积较小,主要是方便以快递方式运输,降低国际物流成本。
b,附加值较高,价值低过运费的单件商品是不适合单件销售,可以打包出售。降低物流成本占比。
c,具备独特性,在线交易业绩佳的商品需要独具特色,才能不断刺激买家的购买。
d,价格较合理:在线交易价格若高于产品在当地的市场价,就无法吸引买家在线下单。
根据以上的条件,适宜在全球速卖通销售的商品主要包括服装配饰、美容健康、珠宝手表、灯具、消费电子、电脑网络、手机通讯、家具、汽车摩托车配件、首饰、化妆品、工艺品、体育与旅游用品等等。

编辑本段禁卖商品

很多淘宝上允许销售的商品,速卖通上会被禁止销售,比如减肥药。所以卖家朋友在开店前需要做好充分的了解。
·禁限售的商品:
比如:动物及制品、任何医药用品(包括减肥药)、任何服务、医疗器械及保健品、电子产品及软件、虚拟产品、食品(茶叶,咖啡、糖果、坚果、干货除外)、其他不适宜快递的商品。
详细的内容查看扩展阅读中:“速卖通发布规则”
·侵权的商品
平台严禁用户未经授权发布、销售涉及第三方知识产权的商品,包括但不局限于:
  1. 著作权侵权2.商标侵权3.专利侵权
比如:产品标题、描述或店铺名称使用知名品牌名称或衍生词,或明示模仿某知名品牌
产品图片中含有知名品牌名称或衍生词、logo或相似logo,使用图片处理工具遮掩全部或部分logo
模仿知名品牌代表性图案、底纹或款式的疑似产品;等
详细的内容查看扩展阅读中:“速卖通知识产权保护规则”

编辑本段跨国快递

在全球速卖通上有三类物流服务,分别是邮政大小包、速卖通合作物流以及商业快递。其中90%的交易使用的是邮政大小包。
中国邮政大小包、香港邮政大包的特点是费用便宜(如:一斤的货物发往俄罗斯,大致费用只需要三四十人民币),但邮政大小包时效相对较慢,且存在一定的丢包率,建议跟买家做好服务沟通的前提下使用。
合作快递的特点是经济实惠、性价比高、适应国际在线零售交易,由全球速卖通分别与浙江邮政、中国邮政合作推出。
四大商业快递特点是速度快,服务高,专业,高效,但相对快递价格比较高。适用于货值比较高、买家要求比较高的宝贝或交易
卖家发货时,可以根据不同的物流服务,选择在速卖通上线上发货,也可以联系各主要城市的货代公司上门收件进行发货。
详细的内容查看扩展阅读中:“速卖通新手物流课堂页面”
全球速卖通上商品价格设置多少合适,物流价格怎么计算
一般情况下,建议在淘宝原价的基础上增加20%-50%的利润,不过不同品类价格不同,建议同时参考平台同类产品的售价;
通过物流价格查询器或咨询本地货代拿到物流价格,可以以freeshipping(包邮)的形式,将物流价格包含在售价里,也可以单独列出物流价格。
详细的内容查看扩展阅读中:“速卖通物流价格查询器”

编辑本段语言翻译

英文其实没有大家想象的那么难和复杂。有基本的英语阅读能力,再借助翻译工具,发布商品和询盘的处理都挺简单的。速卖通在流程上,关键环节有提供翻译支持。
商品整体搬家:可以借助“淘代销”工具将淘宝的商品信息翻译成英语即可;
部分文案修改:如部分标题、部分服务描述等,可以借助翻译工具,将中文翻译成英文,再进行编辑。

编辑本段交流沟通

与淘宝不同的是:速卖通平台上超过7成的买家直接下单,因此注意商品信息的细节、配套服务的描述有助于提升买家下单转化率。
部分买家会通过邮件和站内信跟卖家进行沟通,因此,请留意您的邮箱和站内信。可以通过翻译工具将买家的询盘翻译成中文阅读,再将写好的回复,通过工具翻译成英语后,进行回复。

编辑本段淘代销

淘代销是一个工具,帮助淘宝宝贝自动翻译成英文,发布到海外。用起来很简单,只需要输入掌柜昵称、宝贝链接或者一个宝贝名称的搜索结果页面的链接,淘代销就自动完成翻译,接下来只需要补全一些基本信息就可以发布了。
不过也需要注意,部分商品是不能销售的,比如侵权、限制销售的品类,具体哪些类目不能销售,可以在我们速卖通的卖家频道的“速卖通规则”频道首页就可以看到。

编辑本段如何入驻

速卖通入驻以及后续的发布商品、开店都是免费的,我们只在交易成功之后收取交易额5%的手续费。不过这笔手续费3%是属于银行收取的外汇结算的费用,实际上交易手续费只有2%。
普通个人开速卖通店铺其实就跟开淘宝店铺一样,在线免费注册、然后进行身份认证,通过后就可以发布产品开通店铺了。
针对淘宝的卖家,我们有更方便的流程。淘宝卖家点击淘宝后台导航的“卖往海外”,进入特定流程,可以借助“淘代销”工具将店铺的宝贝自动翻译成英文并快速批量发布到速卖通海外的买家面前。

编辑本段如何付款

平台主要支持买家通过:信用卡、TT汇款、西联汇款和QIWI四种方式,但因为普及率等原因部分客户会要求使用PayPal[1]进行支付。

编辑本段如何提现

卖家通过“支付宝国际账户”进行收款,支付宝国际账户是支付宝为跨境交易的国内卖家建立的资金账户管理平台。支付宝国际账户仅针对阿里巴巴国际站会员开放,例如您是aliexpress(速卖通)用户,登录速卖通平台后,您将自动拥有一个支付宝国际账户
详细的内容查看扩展阅读中:“速卖通支付服务介绍”

编辑本段怎么做好

速卖通上比较典型的成功卖家是善于学习的创业者,这其中有很多从零起步的top卖家,包括淘宝小卖家、大学毕业生、外贸业务员以及其他创业者等。例如:
1. 外贸业务员,2年时间从0白手起家到1亿年销售额,详细的内容查看扩展阅读中:“成功故事1”
2. 淘宝小卖家转战速卖通,从2010年一个人一杆枪到2012年超过2000万销售额,详细的内容查看扩展阅读中:“成功故事2”
3.大学期间拿着从家里借来的2W资金,开始在速卖通创业,两年后实现年利润100W的成长,详细的内容查看扩展阅读中:“成功故事3”

编辑本段常见问题

1、全球速卖通跟淘宝的区别是什么?
答:淘宝面向国内买家,通过国内快递发货;速卖通面向海外买家,通过支付宝国际账户进行担保交易,并使用国际快递发货,
2、全球速卖通和阿里巴巴国际站在进行在线交易上的主要区别点是什么?
答:阿里巴巴国际站是让供应商完成信息的发布和展示的平台,买家如果在国际站上采购样品或外贸试单,就像在自由市场买东西,产品价格需要买卖双方商议确认后订单才能继续进行的。而全球速卖通则是在线交易平台,要求卖家标示价格、支持第三方担保支付以及国际快递发货,适合支持国际快递的中小订单交易。简单说就像在超市采购。

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