柳傳志專訪／聯想擦亮品牌 NB封王在望

柳傳志專訪／聯想擦亮品牌 NB封王在望

【經濟日報╱特派記者謝艾莉／北京專訪】
2012.10.01 05:03 am
 

聯想控股董事長柳傳志。

記者謝艾莉／攝影

聯想集團創辦人、聯想控股董事長柳傳志表示，聯想自2005年併購IBM至今，七年來營業額從29億美元（約新台幣851億元）擴增至289億美元（約新台幣8,480億元），營收翻升10倍、利潤成長4倍。

對於能否在第3季就擠下惠普（HP），奪下全球筆記型電腦（NB）的龍頭寶座，他說還很難說，因為併購巴西的報表還沒合進來，但「將來肯定是」。

柳傳志被中國大陸媒體譽為「中國IT產業的教父」，隨著近年來中國大陸經濟高速成長，大陸本土品牌順勢崛起，並在國際市場上嶄露頭角；聯想集團近年來更持續以併購壯大聲勢，並以2005年併購IBM的PC部門最受矚目，逐漸躍上國際舞台，與歐美品牌如惠普、戴爾等一較長短，也威脅到台灣宏碁、華碩的生存空間。

本報為進一步探討大陸品牌的競爭力，由總編輯于趾琴帶隊，親赴北京採訪知名中國大陸品牌，從今天起連刊三天專訪，

第一篇即為採訪柳傳志。他曾兩度出任聯想集團董事長，並成功交棒給現任董事長暨執行長楊元慶，對科技產業與品牌經營有獨到見解，可成為企業的借鏡。以下為專訪紀要：

問：華人品牌崛起後，未來要成為國際大品牌，會面臨什麼挑戰與困難？

答：華人品牌建立的過程中，台灣因為整體市場小，客戶少一點，所以不如大陸有個「保底的市場（意指龐大的大陸內需市場）」，來得容易成功。

但是，大陸要做好品牌的話，第1點，在觀念上還是要加強「誠信」及「知識產權」等觀念。要打品牌的話，企業家要把品牌當成產業來經營，要把品牌和信譽看得比錢還重要，不能貪圖一時。有了這樣的想法之後，才能做出好東西。

為何這樣說呢？因為大陸市場經濟興起的時間很短，有商業活動的年代，可回顧從民國前滿清那時候開始，一直到1949 年。現在則又再次重新開始，歷史不是很長，還在認識商業環境的學習曲線上。

第2點，要做好品牌，要有經濟實力為基礎。大陸民營企業工作者的經濟實力不是很雄厚，包括產業要能夠禁得起虧損、企業要堅持做下去、有很強的創新能力等，這些都是經濟實力的展現。

對於品牌，企業主的觀念必須要更重視，要把品牌信譽看的很重要。就我而言，這個品牌信譽的觀念，多少跟我的家庭淵源有關；我的父親是做銀行出身，我的祖父是在鎮江的錢莊工作，對於信譽看得很重，無形中也影響我特別重視信譽。

在大陸各行各業中，有的人是靠製造業起家，在白手起家過程中，由於想過好日子的心態太強，對歷史的東西不了解，慢慢要經過二到三代，才能認知到品牌經營的價值。

問：現在中國品牌正在起飛階段，面臨最大的考驗是什麼？

答：最大的考驗還是品牌的誠信問題。舉個例子，1992年我在做代理的時候，從香港的銀行借了錢，在國內做成產品賣出去，然後再透過進出口公司把人民幣轉換成外匯還錢。

92年前後，外匯市場浮動，在簽定外匯協議的時候，大概是人民幣6元換1美元；但在兌換的時候，整個市場都變成人民幣10元換1美元。若要換協議的話，進出口公司不肯換，這樣我就拿不到外匯，也就不能還銀行錢，這對企業聲譽是有影響的。當時，我寧可還是吃虧換錢，把銀行的錢還了。不只有我一家遇到匯率的問題，大家都是如此，但是只有我一家還錢，這時候就建立起很好的信譽。

其實，我並不吃虧，當時我把錢還完了，又立即接到新的生意，賺錢會更快，不要堅持在那邊。誘惑和壓力，會讓人不遵守諾言。現在，聯想在大陸各地都有新的投資案，其實我也沒想到當時堅守信譽會有這麼大的好處，我只是覺得就是要這麼做。




圖／經濟日報提供

【2012/10/01 經濟日報】@ http://udn.com/